Avec la confraternité, CAPIFRANCE développe la collaboration inter-agences

Mardi 26 janvier 2010, dans Communiqué de presse

En France, il est ancré dans les men­ta­li­tés que les agents com­mer­ciaux des autres agences sont for­cé­ment des concur­rents, voire même par­fois des adver­saires. Or la crise immo­bi­lière est arri­vée et le nombre des tran­sac­tions a consi­dé­ra­ble­ment dimi­nué. Il faut chan­ger les men­ta­li­tés, déve­lop­per et appli­quer la notion de confraternité.

Il faut que les agents com­mer­ciaux acceptent l’idée de col­la­bo­ra­tion. Le constat est simple : l’équation : col­la­bo­ra­tion + réac­ti­vité = + de transactions

Ainsi tout le monde sera gagnant : les deux agents com­mer­ciaux pour­ront se par­ta­ger la com­mis­sion selon leur pour­cen­tage défini préa­la­ble­ment et le client appré­ciera leur réac­ti­vité. C’est seule­ment ensemble et unis qu’on chan­gera l’image néga­tive de l’agent com­mer­cial. L’individualisme isole alors que la confra­ter­nité ras­semble. Cette nou­velle vision de l’immobilier tient à cœur du PDG de CAPIFRANCE, Jean-Claude Cottet-Moine, qui prône déjà depuis plu­sieurs années, et avec suc­cès, la col­la­bo­ra­tion inter-capitiens. Il sou­haite désor­mais étendre cette concep­tion à l’extérieur de son réseau : la col­la­bo­ra­tion inter-agences. Ceux qui auront la clair­voyance d’y adhé­rer seront les gagnants car ensemble et unis ils repré­sen­te­ront la force tranquille !

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9 commentaires de “Avec la confraternité, CAPIFRANCE développe la collaboration inter-agences”

  1. Alors fran­che­ment. Les anciens ven­deurs de chaus­sures, les femmes de méde­cins inoc­cu­pées, les chô­meurs etc. recon­verti en spé­cia­liste de l’immobilier… où cela existe, hein? Dans quel autre métier y a autant de bras cas­sés ??? Les biens à la vente entrés en man­dat à des prix tiré par les che­veux –il est là le pro­blème!! Et que l’on arrête de me par­ler de confra­ter­nité et d’autres sot­tises. Il faut au contraire faire savoir à tout le monde qu’il y à Mr capi, Mr optim­home et tous les autres qui prennent les gens pour des idiots. Ce n’est pas sor­cier d’embaucher des com­mer­ciaux, de les for­mer cor­rec­te­ment met du temps et c’est autre chose.les temps est de l’argent chez ces multi man­da­taires. D’ailleurs il y à un pro­blème d’autorisation — la carte pro­fes­sion­nel est limité au dépar­te­ment, mais chez ces “frères” elle est impro­vi­sée natio­nale. Et vous et mes vrais confrères vous dor­mez debout!! Réveillé vous enfin — confraternel…la pre­mière syl­labe nous est des­tiné!
    Merci!

  2. Le ton de votre lettre laisse sup­po­ser une expé­rience mal­heu­reuse et une grande déception.

    Je sou­haite répondre avec hon­nê­teté et sin­cé­rité à vos propos.

    Nous ne recru­tons pas uni­que­ment des ven­deurs de chaus­sures ou des chô­meurs, mais en fonc­tion de leur per­son­na­lité, de leur moti­va­tion et de leur impli­ca­tion, les per­sonnes que vous citez ont leur chance au même titre que toutes les autres.

    La preuve, allez sur le site de l’Indicateur de la fran­chise, http://www.lindicateurdelafranchise.fr/P-187–50-B1-0-franchise-capi-france.html et vous y trou­ve­rez une enquête réa­li­sée par cet orga­nisme indé­pen­dant.
    En résumé, 90.8% de nos agents com­mer­ciaux sont satis­faits du réseau CAPIFRANCE. Vous com­pren­drez que je ne peux pas vous répondre en ce qui concerne les réseaux qui se créent en s’inspirant plus ou moins de notre concept.

    Effec­ti­ve­ment, il est pos­sible de foca­li­ser sur ces 10% qui n’ont pas réussi et qui sont donc insatisfaits.

    Je parie même que beau­coup d’entre eux n’étaient pas satis­faits avant de rejoindre le réseau CAPI et qu’ils ne seront tou­jours pas satis­faits dans la nou­velle acti­vité com­mer­ciale qu’ils auront éven­tuel­le­ment retrouvée.

    Je ne connais pas (mais je peux me trom­per, et dans ce cas, je serai heu­reux que vous m’en fas­siez part) de réseau qui donne GRATUITEMENT autant de FORMATIONS pour rendre ses com­mer­ciaux opé­ra­tion­nels et efficaces.

    A com­men­cer par les for­ma­tions OBLIGATOIRES :
    – 5 jours de for­ma­tion ini­tiale d’intégration
    – 5 jours de for­ma­tion com­plé­men­taire (45 jours à 2 mois après)
    – 3 jours de for­ma­tion sup­plé­men­taire (dans les 6 mois)

    Bien entendu, d’autres for­ma­tions option­nelles gra­tuites, à choi­sir parmi 35 thèmes sont à dis­po­si­tion de nos agents commerciaux.

    Donc un ven­deur de chaus­sures, s’il en a la volonté peut par­ve­nir à inté­grer notre réseau et réussir.

    En ce qui concerne la confra­ter­nité, laissez-nous y croire même si j’avoue que ce n’est pas facile de chan­ger les mentalités.

    Envers et contre tout, nous conti­nue­rons à encou­ra­ger la col­la­bo­ra­tion confra­ter­nelle et loyale avec tous les pro­fes­sion­nels de l’immobilier qui auront signé une charte éthique de comportement.

    Vous par­lez d’un pro­blème d’autorisation et de carte pro­fes­sion­nelle. Sachez que notre concept, bien adapté pour faire face à la crise, a bou­le­versé le pay­sage immo­bi­lier. Je peux com­prendre qu’il ait pu déran­ger cer­tains pro­fes­sion­nels qui ont du mal à accep­ter les inno­va­tions.
    Cer­tains ont cher­ché à stop­per ou du moins ralen­tir ce chan­ge­ment.
    Cela s’est tra­duit en 2008 par des contrôles répé­ti­tifs, de la part de l’URSSAF, des ser­vices fis­caux, de la pré­fec­ture de la DGCCRF…
    Ces contrôles se sont sol­dés offi­ciel­le­ment par un SANS FAUTE et en cou­lisse par des féli­ci­ta­tions pour notre exem­pla­rité dans beau­coup de domaines.
    Sachez que nous sommes extrê­me­ment poin­tilleux en ce qui concerne le res­pect de la légis­la­tion. Nous avons basé notre concept sur des fon­da­tions solides, contrô­lées par des juristes, avo­cats spé­cia­li­sés et répu­tés dont le cabi­net Lefevre, éditeur de nom­breux ouvrages.

    Pensez-vous que le syn­di­cat pro­fes­sion­nel UNIS, qui m’a fait l’honneur de le repré­sen­ter comme Pré­sident Tran­sac­tion pour le pôle de la région Lan­gue­doc Rous­sillon, m’aurait choisi si je n’avais pas la mora­lité pour assu­rer cette fonc­tion ou si ma carte pro­fes­sion­nelle était douteuse ?

    Feriez-vous par­tie de mes confrères dont les lourdes et coû­teuses struc­tures ne leur per­mettent pas de résis­ter à la crise ?
    Chaque mois 4 ou 5 patrons d’agence tra­di­tion­nelle pré­fèrent fer­mer leur “cabi­net” et choi­sir de nous rejoindre.
    Pour­quoi ne pas les rejoindre ? Nous sommes prêts à par­ta­ger notre réus­site avec vous.

    Je ter­mi­ne­rai par la cita­tion d’un homme célèbre, à médi­ter par ceux qui rejettent l’innovation : “Les pro­blèmes qui existent aujourd’hui dans ce monde ne peuvent pas être réso­lus avec le niveau de pen­sée qui les a créés”.

    Cor­dia­le­ment,
    Le Pré­sident Jean-Claude Cottet-Moine

  3. je vous remer­cie de noter de ne plus m’envoyer votre revue le jour­nal de l’agence.
    quand on accepte une page entiere de publi­cité qui spé­ci­fie qu’il n’y a plus besoin de carte pro­fes­sion­nelle pour exer­cer le metier d’agent immo­bi­lier (optihome)je ne vois pas pour­quoi vous envoyer ce jour­nal aux pro­fes­sion­nels qui ont une carte, des garan­ties finan­cieres et des diplomes
    mar­tial cettour-meunier

  4. le seul qui gagne de l’argent c’est mr cot­tet, pas les agents co
    bravo quand meme pour le montage

  5. Mr Cot­tet Moine est un homme sérieux, et c’est aussi un homme d’affaire vision­naire, son réseau est une belle réus­site pro­fes­sion­nelle et cela per­sonne ne peut le nier.
    Ce n’est pas de la com­plai­sance , ni du décla­ra­tif sans preuve, c’est du concret et du com­merce et le fait même de le cri­ti­quer montre qu’il a son importance.

    Certes, il a trouvé ce que vous appe­lez un “mon­tage”, mais n’est ce pas le but de toute entre­prise de recher­cher des pistes nou­velles pour faire une dif­fé­rence et de gagner de l’argent ? Certes son concept est d’inspiration amé­ri­caine dont l’adaptation en France a néces­sité une trans­for­ma­tion essen­tiel­le­ment pour des rai­sons de légis­la­tion a l’époque, et fina­le­ment la solu­tion de rem­pla­ce­ment en France prend le pas sur l’original. Grand bien lui fasse..la sou­plesse a pris le pas sur la rigi­dité , une fois de plus.
    Par ailleurs, ce concept a fait des émules , d’autres réseaux de man­da­taires en France , et ce qui était une adap­ta­tion est en train de prendre non seule­ment le pas sur l’original, mais aussi de l’ampleur et d’inspirer des réseaux outre atlantique..

    les inven­teurs du concept de man­da­taires en immo­bi­lier n’en sont pas for­ce­ment les béné­fi­ciaires en France, mais regar­dez dans d’autres secteurs..c’est pareil.

    Nous voila revenu sur l’éternel débat réseau inté­gré de sala­rié ou réseau exter­na­lisé de mandataires..agent co , man­da­taires , sala­rié, ils ont cha­cun les avan­tages et les désa­van­tages de l’autre.
    Cepen­dant, sur le fond le tra­vail reste le même non ? mettre en rela­tion un ven­deur et un acquéreur…les outils sont uti­li­sés sont désor­mais les mêmes pour tous les pro (essen­tiel­le­ment les gros por­tails inter­net incontournables).

    Un agent immo­bi­lier, un agent co indé­pen­dant , un man­da­taire ou un sala­rié d’agence immo­bi­lière reste avant tout un inter­mé­diaire et avant tout un ven­deur, non ?

    Sur ce point, tous sont égaux, qu’ils aient 20 ans de métiers ou qu’ils aient com­men­cés hier dans l’immobilier, certes l’expérience jouera un rôle mais les for­ma­tions ne sont pas faites pour les chiens..tous les grands réseaux forment en per­ma­nence et cherchent des idées de dif­fé­ren­cia­tion outre atlan­tique notam­ment en permanence..par contre chez petits indé­pen­dants, ils se forment éven­tuel­le­ment tous seuls, si ils en ont le temps…et suivent la ten­dance si ils le peuvent.

    il n’en reste pas moins que les dif­fé­ren­cia­tions créant de la valeur ajou­tée res­tent a déter­mi­ner pour tous ces pro­fes­sion­nels de l’immobilier car le vrai com­bat se mène tou­jours contre le mar­ché du par­ti­cu­lier désor­mais bien informé et que toutes avan­cées per­met­tant de se dif­fé­ren­cier et d’apporter une réelle valeur ajou­tée au client ache­teur comme ven­deur est la clé du suc­cès et du main­tien des professionnels.

    Vous devriez cher­cher plu­tôt des moyens de vous dif­fé­ren­cier uti­le­ment et de vous unir pour mieux ser­vir vos man­dants et les clients ache­teurs et la remarque est valable pour tous.

    Jalou­ser pour les uns, ceux qui réus­sissent ne vous fera pas réus­sir pour autant..mais ceux qui réus­sissent se doivent de res­ter humbles et de cher­cher tou­jours à en faire plus pour avoir des clients et des mandataires..l’esprit d’ouverture, res­ter dis­po­nible et accessible…car sans clients mes­sieurs , vous êtes tous mort !
    Par­fois le client est direc­te­ment le client final par­fois c’est un peu le man­da­taire et le client final…

    Ce qui est remar­quable quand on connait bien le milieu, c’est le com­por­te­ment des agents immo­bi­liers en géné­ral quand on désire leurs pré­sen­ter une nou­veauté ou une inno­va­tion pour leur pro­duc­ti­vité, pour leur per­mettre de mieux s’imposer ou même sim­ple­ment d’y réflé­chir… ils ne sont que rare­ment dis­po­nibles pour vous écou­ter ( ils ont tous des agen­das de ministres..), le seul moyen de les inté­res­ser, c’est si vous avez un man­dat a leur pro­po­ser …alors là , tapis rouge !
    c’est çà qui est malheureux…le manque de curio­sité dés, qu’ils ne voient pas en vous un client..et après, il est trop tard!
    Remar­quez dans cer­taines agences ( 80%), vous ren­trez grand sou­rire et là dés que vous êtes iden­ti­fié comme un non client poten­tiel ven­deur ou acqué­reur , vous êtes géné­ra­le­ment ( + ou — )gen­ti­ment reconduit..des for­ma­tions devraient être dis­pen­sée dans l’accueil et le savoir vivre, ce ne serait pas du luxe.
    a bon entendeur,

  6. Bon­jour, quand je lis ses mes­sages pleins d’animosités envers le réseau Capi­france, je me dis que Mr COTTET-MOINE, fait très bien son tra­vail, et que notre réseau est tel­le­ment per­for­mant que les envieux ne savent que le cri­ti­quer pour “se faire” croire qu’ils sont mieux!! Je pense qu’un “ven­deur de chaus­sures” qui aura l’envie d’apprendre et qui sui­vra les nom­breuses for­ma­tions com­plètes et adap­tées que nous offre CAPI sera tout aussi bon et voir meilleur agent qu’une per­sonne qui va se conten­ter de râler dans son bureau en déni­grant les confrères plu­tôt que de se remettre en ques­tion.
    Car il en faut du cou­rage pour se remettre en ques­tion, mais c’est tel­le­ment plus facile de cri­ti­quer une entre­prise dont on ne connait rien que de cher­cher à amé­lio­rer son propre service.

    Il fau­drait peut être pen­ser que pen­dant que vous faites de la cri­tique gra­tuite, vous ne vous ren­dez pas plus per­for­mant pour satis­faire aux mieux vos clients acqué­reurs et ven­deurs qui, eux, non que faire des que­relles inter agences. Et peut-être qu’il fau­drait pen­ser à deve­nir plus humain, plu­tôt que de réci­ter des slo­gans et de ne pas don­ner de résul­tats derrière.

    Nous chez CAPI, nous sommes for­més par des pro­fes­sion­nels, nous avons l’optique de la rela­tion inter agences et sur­tout sur­tout le res­pect de nos clients.

    Je vous sou­haite bien du cou­rage car vivre en étant aussi aigri ne doit pas être facile tous les jours
    Cor­dia­le­ment
    Karine fière de faire par­tie de la famille de CAPIFRANCE!!!

  7. CAPIFRANCE
    Un concept inno­vant, la révo­lu­tion silen­cieuse de l’immobilier doit cette Liberté d’entreprendre a de grands vision­naires! Cautet-Moine en est un, un de ces hommes ambi­tieux et gene­reux qui a sorti les agents immo­bi­liers de l’ornière. Ce n’est pas des ven­deurs de chaus­sures, mais des patrons, ils n’ont de compte à rendre qu’à eux mêmes! Le staff CAPIFRANCE les sou­tient. J’ai moi meme assisté a une réunion pour juger de mes propres yeux que cette orga­ni­sa­tion est la meilleure du mar­cher, et je conseille à tout ven­deur ambi­tieux et cou­ra­geux de rejoindre les CAPITIENS!

  8. OPTIMHOME
    le même concept, que Capi­France, 2 insé­pa­rables rivaux!

  9. BIENTOT MEGA FUSION OPTIMHOME + CAPIFRANCE + AGENCES?

    BRAVO A TOUS

    BRUNO OPTIMUST DEPUIS 4 ANS…

Qu'en pensez vous?