Création de la première hyperagence immobilière

Patrick Leroy est un agent immobilier d’expérience : il a ouvert sa première agence, La Résidence à Conflans Sainte Honorine, il y a 20 ans, après y avoir été négociateur. C’est aussi quelqu’un de très entreprenant et qui a de la suite dans ses idées, qu’on en juge !

Ses idées c’est d’abord un intérêt exceptionnel dans la qualité des prestations servies à ses clientèles ainsi que dans leur présentation. Cela l’a conduit à mettre en place des procédures et une charte qualité suivis scrupuleusement par ses 20 négociateurs situés dans l’une de ses cinq agences de la banlieue nord-ouest ou ouest de Paris (Conflans, mais aussi Poissy, Saint-Germain en Laye, Verneuil et Andrésy.

L’une des idées centrales de Patrick Leroy est qu’il est important de mettre en scène le bien qu’il conquiert, souvent en exclusivité. C’est pourquoi, il a été pionnier (dès 1996 !) dans des reportages comptant 10/12 photos numériques des biens qu’il a très tôt présenté sur internet, sur son site : -www.laresidence.fr. C’est aussi un gros consommateur d’études marketing et de publicités dans les supports gratuits locaux. Les membres de son équipe réalisent, pour chaque mandat, une étude marketing approfondie et un plan de communication publicitaire, notamment dans les supports gratuits locaux dont il est l’un des meilleurs clients.

Ce coté pionnier l’a d’ailleurs conduit a investir personnellement dans la réalisation d’outils de présentation de biens sur internet et de visites virtuelles. C’est ainsi que son fils, mordu de nouvelles technologies, a développé le prototype et a déposé, pour leurs comptes, les brevets d’un objectif permettant une photo 360° qui a été exploitée par la société Egg Solution. Ces recherches et ces réflexions visent aussi à transformer le prospect acquéreur (le touriste, pour reprendre une vielle terminologie de négociateur !) en client acheteur.

Car une autre idée forte de Patrick Leroy est qu’il faut laisser du temps à l’acheteur pour preciser ses besoins, sa recherche : quoi de mieux, pour cela, que de le laisser face à un écran plat de télévision où sont projetés des reportages vidéo, 360° ou photos des différents biens en mandats. Et bien évidemment, quoi de mieux, pour prendre un mandat exclusif, que d’inviter un vendeur à une projection à l’agence !

Patrick Leroy a donc, dès 1999, créé, au centre-ville de Conflans Sainte Honorine, son premier show-room, le Safari, appelé ainsi compte tenu de sa décoration (nombreuses photos et peluches d’animaux sauvages). Il a ensuite créé un second show-room, plus grand, mais toujours au centre-ville de Conflans. Compte tenu des difficultés de stationnement, le show-room ne pouvait être autant fréquenté qu’il l’aurait souhaité.

C’est pourquoi, Patrick Leroy se lance dans un nouveau pari : l’ouverture d’une hyperagence (showroom) de 2 000 m² à Pontoise, Chaussée Jules César, dotée d’un parking de 80 places ! Le Groupe La Résidence passe ainsi à la vitesse supérieure et est le premier à réaliser un projet auxquels rêvaient plusieurs grands noms de l’immobilier. Le showroom sera ouvert 6 jours sur 7 de 9h à 20h.
Souhaitons bonne chance à ce projet dont l’une des finalités est bien sûr d’accroître la part de marché des professionnels : une nouvelle bataille se joue ainsi Chaussée Jules César.

Si vous souhaitez voir directement à quoi ressemble cette hyperagence, vous serez toujours le bienvenu chez Patrick Leroy. Mais, dernier détail, ne le cherchez pas dans un grand bureau présidentiel : il n’en a pas. Comme tout bon metteur en scène, son petit bureau se trouve dans la coulisse, derrière les écrans. La scène de 2 000 m² est en effet réservée aux clients et aux négociateurs du Groupe La Résidence !