Gestionnaire locatif senior en Start-up [H/F]

Description du poste :

Tu seras le point de contact privilégié d’un portefeuille de multi-propriétaires que tu gèreras en toute autonomie et tu seras également le référent gestion locatif de la société.

Cela comporte, sans être exhaustif :

le suivi des demandes des locataires pour les comptes clés
s’assurer du bon paiement des loyers, gérer les impayés, les révisions de loyers, les entrées et sorties des locataires
faire le lien avec le syndic (traitement des appels de fonds)
suivre les éventuels incidents et sinistres sur les biens
suivi administratif des dossiers
s’assurer de la bonne tenue du portefeuille (satisfaction client, niveau d’impayé, encaissement des honoraires)
assurer des formations à l’équipe gestion et l’équipe Sales pour les aider à bien comprendre les enjeux et le cadre juridique et comptable de la gestion locative.

Tu seras responsable de la satisfaction des multi-propriétaires de ton portefeuille : qu’ils sachent utiliser la plateforme et en tirer le meilleurs profit.

Tu auras également pour mission de partager à l’équipe produit les retours de nos clients pour améliorer en continue notre logiciel de gestion, développé en interne et de travailler en relation étroite avec l’équipe commerciale qui propose nos solutions aux multipropriétaires.

Ce que nous offrons en retour :

un environnement de travail ambitieux et dynamique, loin de l’agence traditionnelle et poussiéreuse. Nous sommes une start-up dans lequel il reste beaucoup à faire, tous les talents sont le bienvenu
une nouvelle manière de voir ton métier : une grande partie des tâches administrative sont automatisées pour que tu puisses te concentrer sur tes clients
une rémunération attractive (entre 2500 et 3500 € brut par mois selon profil + bonus)
prévoyance et mutuelle d’entreprise, tickets restaurants, participation au transport

Profil recherché :

3 à 7 ans d’expérience en gestion locative.
Une expérience précédente dans un environnement digital est un gros plus.
sens aigu de la satisfaction client
méthodique, organisé et redoutablement efficace