TOUTE L'INFORMATION PRATIQUE POUR LES PROFESSIONNELS DE L'IMMOBILIER
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Présentation du métier
L’animateur de réseau est une fonction clé essentielle dans un réseau. Il fait le lien entre la direction d’une enseigne et ses franchisés sur un secteur géographique donné. Aussi appelé « coach » dans les réseaux de partenariats, il réalise des missions d’accompagnement personnalisé.
C’est une fonction obligatoire pour tout franchiseur comme le précise le Code de déontologie européen de la franchise : « le franchiseur devra apporter à ses franchisés une formation initiale et leur apporter continuellement une assistance commerciale et/ou technique pendant toute la durée du contrat. (…) il appartiendra au franchiseur de consacrer à la promotion de sa marque, à la recherche et à l’innovation, les moyens humains et financiers permettant d’assurer le développement et la pérennité de son concept. »
Conditions de travail et statut
L’animateur de réseau travaille pour un franchiseur en tant que salarié.
Missions
Contrôle du savoir-faire et de la bonne image du réseau dans les points de vente dont il a la responsabilité.
Pour les réseaux de franchisés, contrôle de l’application du contrat de partenariat.
Supervision et garantie de la bonne application de la politique commerciale et du concept de l’enseigne.
Accompagnement des franchisés dans la gestion de leur agence.
Animation du secteur en termes de communication et de motivation.
Recrutement de nouveaux franchisés.
Rémunération
L’animateur de réseau est embauché par le franchiseur selon une rémunération fixe qui peut varier en fonction du profil, de l’expérience et des missions.
Qualités et compétences requises
Qualités commerciales
Excellent relationnel
Diplomatie
Capacités d’adaptation
Talents de manager, voire de leader
Bon gestionnaire
Sens de l’écoute
Pouvoir de conviction
Expérience dans le domaine de l’immobilier
Permis B et véhicule
Connaissance du monde de la franchise
Formation
Master 2 « Ingénierie et Management des réseaux commerciaux » de l’Université de Haute Alsace (UHA)
Master 2 Marketing « Management des réseaux et de la franchise » de l’Institut d’Administration des Entreprises (IGR-IAE)
Formation continue de la Fédération française de la franchise
Évolution de carrière
Responsable régional de l’animation
Responsable du pôle animation au niveau national
Directeur d’enseigne
Se renseigner
Le Syndicat national des professionnels de l’immobilier
La Fédération nationale de l’immobilier
L’Union des syndicats de l’immobilier
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