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Manager d'équipe commerciale

Présentation du métier

Le manager d’équipe commerciale en immobilier est à la tête d’une équipe de commerciaux terrain ou sédentaires. Il déploie la stratégie commerciale pour atteindre des objectifs de vente sous la responsabilité du chef des ventes.

Conditions de travail et statut

• salarié en agence immobilière ou réseau
• indépendant mandaté par une agence ou un réseau avec le statut d’agent commercial

En tant qu’indépendant, le manager d’équipe commerciale n’a pas forcément besoin de la carte professionnelle d’agent immobilier du moment qu’il a une simple habilitation délivrée par l’agent immobilier duquel il dépend validée par la préfecture. Il dépend alors de la carte professionnelle de cet agent pour la prise de mandat et la signature des actes, tout comme l’ensemble de son équipe. Il doit cependant être inscrit au répertoire spécial des agents commerciaux.

Missions

• Animation et management d’une équipe d’agents commerciaux
• Garantir le respect de la philosophie et de la stratégie de l’agence
• Chef de projet
• Gestion d’équipe (organisation, gestion, planning, fixation des objectifs, communication, etc.)
• Recrutement d’une équipe (mixte avec des négociateurs salariés et des agents commerciaux ou une équipe seulement constituée d’agents commerciaux indépendants)
• Suivi des résultats
• Formation des agents commerciaux

Rémunération

Salarié, le manager d’équipe commerciale est rémunéré par un salaire fixé en fonction de son expérience et de son employeur. Indépendant, le manager d’équipe commercial en immobilier est rémunéré soit sur une base de rémunération fixe à laquelle s’ajoute une part variable, soit, par avance sur commission, soit, uniquement sur commission, d’une manière similaire au négociateur immobilier.

Qualités et compétences requises

• Autonomie
• Rigueur
• Esprit d’initiative
• Curiosité
• Bonne présentation et bonne élocution
• Sens commercial
• Capacités de persuasion et d’écoute
• Diplomatie
• Patience
• Sens du contact
• Leadership
• Management
• Empathie
• Coaching
• Organisation
• Esprit d’équipe
• Communication
• Esprit de compétition
• Polyvalence
• Adaptation
• Pédagogie
• Résistance au stress
• Mobilité (permis B et véhicule)
• Compétences techniques en bâtiment, urbanisme, droit (droit immobilier, règlementations), fiscalité
• Connaissances du marché
• Techniques de négociation
• Anglais
• Informatique

Formation

–   le certificat de qualification professionnelle négociateur immobilier

–   le BTS professions immobilières (accessible via la VAE)

–   la licence professionnelle professions immobilières (Bac +3)

Il existe trois écoles de référence, partenaires du Journal de l’Agence :

–   L’Ecole supérieure des professions immobilières (ESPI)

–   L’Ecole nationale du financement de l’immobilier (ENFI)

–   L’Ecole supérieure de l’immobilier (ESI)

Evolution de carrière

• Responsable d’agence
• Responsable d’équipe
• Directeur d’agence

Se renseigner

–   Le Syndicat national des professionnels de l’immobilier

–   La Fédération nationale de l’immobilier

–   L’Union des syndicats de l’immobilier