Créée il y a plus de vingt ans, La Boite Immo accompagne plus de 10 000 agences immobilières en France à travers différentes solutions : le logiciel de transaction Hektor, la solution de gestion locative Oskar, des outils marketing, un organisme de formation (Akadémie) et une plateforme collaborative (Interkab). Avec l’intégration d’Opinion System, le groupe ajoute une brique dédiée à la gestion et à la valorisation des avis clients certifiés.
Un changement d’échelle confirmé
Cette acquisition marque une nouvelle étape dans la trajectoire de croissance du groupe. Les effectifs passent de 210 collaborateurs en 2025 à 270 en 2026. Le chiffre d’affaires progresse dans le même temps de 25 à 30 millions d’euros. Ce seuil permet à l’entreprise d’accéder au statut d’entreprise de taille intermédiaire (ETI).
Pour La Boite Immo, cette opération répond à une évolution structurelle du marché : la montée en puissance des enjeux de réputation en ligne et de preuve de satisfaction dans la relation commerciale des agences immobilières.
La e-réputation comme levier stratégique
Fondée par Jean-David Lépineux, Opinion System s’est spécialisée dans la collecte et la certification d’avis clients dans l’immobilier. La société s’est imposée comme un acteur identifié sur le segment de la preuve de satisfaction et de la valorisation de la qualité de service.
Le rapprochement repose sur une convergence stratégique : intégrer les avis clients dans les parcours digitaux des agences et en faire un outil d’aide à la prise de mandat et à la réassurance commerciale. Selon les dirigeants, l’objectif est de mieux articuler outils de transaction, marketing digital et gestion de la réputation.
Opinion System conserve son organisation, ses équipes et son positionnement de marque. L’ambition affichée est d’accélérer son développement en s’appuyant sur la capacité technologique et le réseau commercial de La Boite Immo.
Vers une plateforme plus intégrée
Opinion System conserve son expertise, ses équipes et son savoir-faire. La Boite Immo souhaite s’appuyer sur la force de la marque et sur l’expérience de ses équipes pour poursuivre son développement. Cette opération vise à accélérer la croissance d’Opinion System, tout en lui donnant accès à la puissance technologique et commerciale du groupe.
Olivier Bugette, fondateur de La Boite Immo
« L’immobilier est un métier de confiance. Les avis clients ne sont plus un sujet marketing accessoire : ils deviennent un actif stratégique pour les agences. Avec Opinion System, nous intégrons une brique essentielle de cette chaîne de confiance. Notre ambition est de bâtir une plateforme globale pour les professionnels de l’immobilier, capable de les accompagner sur toute la chaîne de valeur« .
Jean-David Lépineux, fondateur d’Opinion System
« Rejoindre La Boite Immo est une étape majeure pour Opinion System. Je suis ravi d’intégrer un groupe indépendant, ambitieux et profondément ancré dans l’écosystème immobilier. Cette alliance va nous permettre d’accélérer le déploiement de la marque et de continuer à porter haut notre exigence en matière de satisfaction client et de transparence« .
À lire aussi : La Boîte Immo accélère sur l’IA avec l’acquisition d’HOQI et Hektor 3.0