Lancée officiellement ce jeudi 19 février par Franck Le Tendre, ex-VP Opérations du groupe SeLoger – Meilleurs Agents, et par Olivier Martineau, ambassadeur du programme « Osez l’IA », Omny entend bien dépoussiérer l’image parfois vieillissante de la recherche immobilière. Finies les longues heures à trier des annonces, les alertes peu pertinentes, et les visites parfois inutiles, cette plateforme endosse le rôle d’un chasseur immobilier intelligent.
Un changement de paradigme
Contrairement aux portails d’annonces traditionnels, la recherche sur Omny ne se résume pas à un nombre de pièces ou à une fourchette de prix. La proposition de la plateforme ? Ne plus partir de l’offre pour trouver une demande, mais partir de l’intention du particulier pour identifier le bon bien.
Dans cette optique, l’internaute est invité à échanger avec un assistant en ligne afin de décrire son style de vie, ses priorités, ses envies et ses contraintes budgétaires. L’intelligence artificielle va alors ajuster sa recherche au fur et à mesure afin de l’orienter vers les biens qui correspondent réellement à ses attentes. Luminosité, ambiance, quartier, proximité des transports, potentiel locatif, zones éligibles au PTZ, ou encore rendement pour un investisseur… les critères de recherche exprimés en langage naturel sont sans limite.
« Notre objectif n’est pas d’afficher le plus d’annonces possibles, mais de les proposer uniquement lorsqu’un niveau de correspondance jugé pertinent est atteint », explique Franck Le Tendre. Pour atteindre ce matching parfait, la plateforme s’appuie sur plus de 750 000 annonces, l’analyse de plus de 10 millions d’images, et d’une cinquantaine de bases de données externes (transports, commerces, écoles, risques naturels, données de quartier…).
Des leads ultra qualifiés
Si ce nouveau concept de recherche immobilière est une avancée pour les particuliers, c’est aussi le cas pour les professionnels du secteur. « La dépendance historique aux portails immobiliers montre aujourd’hui ses limites, avec des coûts en hausse et une efficacité de plus en plus difficile à mesurer. Omny nous apparaît comme une solution alternative pertinente pour notre réseau, qui a toujours fait le choix d’innover au service de la performance des agents », confirme Guillaume Martinaud, président d’Orpi.
Il faut dire qu’Omny est en mesure de se connecter en temps réel aux inventaires des agences immobilières partenaires via une synchronisation de leur CRM. Elle accède ainsi à des biens parfois off-market ou non encore diffusés sur les portails classiques. A noter que si les premiers partenariats ont pour le moment été mis en place avec de grands réseaux immobiliers, à l’instar d’Orpi, Capifrance, OptimHome ou encore le groupe Médicis, les agences immobilières indépendantes ont également la possibilité de bénéficier de cette synchronisation de leur CRM en acquérant un connecteur au prix de 249 euros chez Ubiflow.
Mais Omny ne s’arrête pas là. Dès qu’un bien matche, l’utilisateur peut demander une visite en un simple clic. L’agent immobilier reçoit alors un lead très détaillé (synthèse du projet, commentaires, créneaux souhaités), qu’il est en mesure d’accepter ou non. « Dans le cas d’un mandat exclusif, le contact est adressé à l’agent détenteur. En mandat simple, un système de notation privilégie la qualité des annonces et la réactivité des professionnels », souligne Franck Le Tendre.
Un modèle économique à l’usage
Autre singularité d’Omny par rapport aux portails immobiliers traditionnels : l’absence d’abonnement. Gratuite pour les particuliers, la plateforme monétise exclusivement la qualification des projets côté professionnels à travers un modèle de paiement à l’usage. Une fois acceptées, les mises en relation sont facturées au coût par contact, compris entre 5 et 50 euros selon le niveau de qualification du projet, sur le marché de l’ancien.
« Le système intègre un mécanisme de scoring des leads. Plus la conversation est approfondie et le projet mûr, c’est-à-dire à court terme, avec un budget défini et des contraintes claires, plus le lead est valorisé », précise Franck Le Tendre. L’objectif affiché : réduire les coûts d’acquisition de 30 % à 50 % pour les professionnels de l’immobilier, mais aussi améliorer la qualité de la relation client. « Notre ambition est claire : remettre les agents immobiliers au cœur de la création de valeur du marché, en faisant de la compréhension des projets et de la pertinence des contacts les nouveaux moteurs de la performance. », conclut Franck Le Tendre