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Disponible depuis septembre 2016 seulement, MyPassPro connaît déjà un vif succès auprès des agents immobiliers. Cette solution de communication digitale simple et innovante permet à ceux-ci de doubler voire tripler les taux d’ouverture et de clic de leurs newsletters, de développer leur présence et leur audience sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
Fondée à Paris il y a seulement quelques mois, MyPassPro est une jeune startup dont l’ambition est de devenir la solution de communication digitale pour les TPE/PME leader en France. Pour y parvenir, ses fondateurs ont fait le choix de se concentrer sur deux secteurs dont celui des agents immobiliers, comme l’agence Marseillaise dirigée par Gilles Hubert. Un choix qui s’avère déjà payant puisque MyPassPro devrait voir le nombre de ses clients multiplié par 10 d’ici fin 2017.
Comme pour beaucoup d’autres secteurs d’activité, la digitalisation est un enjeu majeur pour les agences immobilières. Un métier basé avant tout sur le conseil et la mise à disposition d’une information pertinente et personnalisée. Pourtant, face à cette situation, les professionnels de l’immobilier se trouvent souvent démunis. Quels outils utiliser, quelles plateformes favoriser, quelle information diffuser ? Des questions pour le moins difficiles à répondre quand on n’est pas un professionnel de la communication et a fortiori de la communication digitale. Des questions pour autant essentielles quand il s’agit de fidéliser ses clients ou de convaincre ses prospects. « C’est pour cela que nous avons choisi d’adopter MyPassPro » déclare Gilles Hubert qui dirige l’agence immobilière La Bastide à Marseille.
MyPassPro est la solution qui permet, en toute simplicité, de répondre à l’ensemble de ces problématiques. « De trop nombreuses entreprises se sont coupées de leurs clients en négligeant la montée en puissance des réseaux sociaux ou en négligeant la puissance d’un outil de communication comme la newsletter » déclare Mélissa Serfaty, co-fondatrice et VP Marketing de MyPassPro. « Nous leur proposons une solution simple et efficace qui se substitue à des compétences qui sont le plus souvent absentes en interne ».
En choisissant de s’appuyer sur MyPassPro, les agents immobiliers sont désormais en mesure de proposer à leurs clients une information pertinente et ciblée. « Chaque semaine, une newsletter est envoyée à nos clients pour les informer des biens qui sont disponibles à l’agence ou les informer de nouveaux dispositifs, un nouveau cadre légal, etc. » ajoute Gilles Hubert, agent immobilier à Marseille. « En implémentant la solution MyPassPro, nous sommes partis sur de nouvelles bases. Nous avons vu les taux d’ouverture passer à 40% et les taux de clic doubler voire parfois tripler. Grâce à la qualité de l’information partagée, nous avons réussi à créer un lien de confiance avec nos clients ».
Mieux, avec MyPassPro, les entreprises sont présentes là où se trouvent leurs clients et leurs prospects : sur les réseaux sociaux. « Facebook, Twitter ou LinkedIn sont des carrefours d’audience dont on ne peut plus être absents. C’est là que se trouvent nombre de nos clients de demain » ajoute Gilles Hubert. « Les réseaux sociaux sont le lieu idéal pour créer du lien avec nos clients et créer les conditions d’une vraie fidélité ». Une réalité confirmée par les statistiques des posts publiés via MyPassPro, 7,5 fois plus cliqués en moyenne que les autres.
Visibilité, engagement avec sa communauté et génération de leads : MyPassPro couvre toute la palette. « Notre solution repose sur une conviction forte. Celle que le contenu proposé et diffusé sur les réseaux peut et doit avoir un impact significatif sur la notoriété, la crédibilité et sur les ventes de nos clients » ajoute Mélissa Serfaty. « Nos contenus sont donc personnalisés, ultra pertinents et viraux. C’est sans doute cela qui nous permet de convaincre 80% des entreprises que nous rencontrons ».
Précurseur sur le marché, la startup parisienne emploie aujourd’hui 20 personnes. Un chiffre qui devrait atteindre la centaine en fin d’année prochaine. MyPassPro s’appuie enfin sur des investisseurs actifs et impliqués parmi lesquels les fondateurs de Viadeo et de Wonderbox.
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