Si la pierre s’inscrit dans le temps, la relation client devrait en faire autant. Les agents immobiliers les plus performants ne se contentent pas de vendre : ils accompagnent, conseillent et fidélisent, jusqu’à devenir des interlocuteurs privilégiés des familles sur le secteur de proximité.
Par Alix Fieux
Se lancer dans une rénovation énergétique d’ampleur ne s’improvise pas. Pour les gestionnaires de copropriété, il s'agit d'un travail de longue haleine, qui s'étale à minima sur 18 mois de préparation. Pour mener à bien ces grands chantiers que l'on sait souvent laborieux, voici 10 conseils pratiques, directement tirés de l’expérience terrain de Gilles Frémont, directeur de l'Association Nationale des Gestionnaires de Copropriété, pour sécuriser vos projets.
Par Gilles Frémont
Onze ans après la loi Alur, le décret encadrant la compétence des collaborateurs immobiliers se fait toujours attendre. Entre divergences des organisations professionnelles, arbitrages techniques et enjeux économiques majeurs pour la profession, sa publication semble encore incertaine. Maître Cyril Sabatié décrypte ce feuilleton réglementaire qui laisse, à ce jour, un vide juridique persistant.
Par Cyril Sabatié
Un service ne tient pas seulement par ses procédures, ses outils ou ses promesses. Il perdure – ou s’effondre – selon la manière dont la relation est symboliquement tenue.
Par Nathalie Gardes
Derrière l’image d’un métier dynamique et accessible, la profession d’agent immobilier repose sur un équilibre souvent fragile. Pression commerciale, charge mentale, exigences réglementaires et implication émotionnelle : autant de facteurs qui alimentent un stress quotidien encore largement sous-estimé. Dans cet article, Nicolas Mouligner, fondateur de l'organisme de formation "Les formations de Louis", décrypte les mécanismes de cette tension et partage des clés concrètes pour mieux la comprendre et la maîtriser.
En France, plus de 99 % des transactions immobilières suivent un schéma classique : affichage d’un prix, négociation, compromis. Ce modèle reste dominant et efficace. Pourtant, la vente digitale interactive — encore marginale — peut, lorsqu’elle est maîtrisée, devenir un véritable levier stratégique pour les professionnels de l’immobilier. Arnaud Viallaneix partage ici son retour d’expérience terrain et explique comment intégrer concrètement ce dispositif dans sa stratégie de mise en marché.
Arrêtés de péril, copropriétés dégradées, squats, indivisions bloquées… Les situations complexes se multiplient dans un contexte immobilier plus contraint. Reprise par Ilann Perez, l'agence immobilière LITIGIMMO s’est structurée pour intervenir sur ces dossiers litigieux que le circuit traditionnel a parfois du mal à traiter. Explications.
Selon un sondage interne publié par UNIS en février 2026, la participation aux assemblées générales de copropriétaires poursuit son érosion. Entre absentéisme croissant et contraintes réglementaires accrues, les administrateurs de biens et syndics sont confrontés à un défi majeur : remobiliser les copropriétaires.
Les avis négatifs ne parlent pas seulement d’erreurs. Ils révèlent une rupture plus profonde : celle du contrat relationnel entre l’agence et son client. Comprendre cette faille dans l’expérience de service est devenu un enjeu stratégique. L’analyse de Nathalie Gardes explique et décortique ici le moment où le service perd de sa valeur, faute d’attention du professionnel.
Par Nathalie Gardes
Home staging virtuel, visuels lifestyle, retouches bluffantes, infographies pédagogiques… L’IA générative bouleverse déjà la communication immobilière. En combinant des outils comme ChatGPT, Canva ou les nouveaux modules d’édition intégrés à Gemini, les professionnels peuvent produire plus vite, mieux et à moindre coût. Voici 3 outils clés et 15 idées concrètes pour transformer votre marketing en véritable levier de performance.
Par Karine Mahieux
Extension, aménagement, surélévation… À chaque vente, la question des travaux réalisés par le propriétaire peut devenir un point de blocage — ou un facteur de sécurisation. Pour éviter retards, négociations tendues et risques juridiques, les professionnels de l’immobilier ont tout intérêt à anticiper les pièces exigées par le notaire. Dorian Fournier, notaire qui a précédemment exercé en tant qu’agent immobilier, nous rappelle la check-list à intégrer dans votre pratique !
99,9 % des formations immobilières se concentrent sur les 5 % du marché accaparés par des vendeurs matures. Un segment très réduit sur lequel les agents se font concurrence. Pour Frédéric Eppler, il est temps de changer de perspective et d’opter pour des formations qui vous apprennent comment toucher la plus grosse partie du marché : les vendeurs qui n’ont pas encore de projet défini.
Par Frédéric Eppler
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