Un outil de formation immersif pour les équipes
Le WHISE Agent Challenge se présente comme un outil de formation permettant aux agents de s’entraîner à travers différents scénarios inspirés de situations rencontrées sur le terrain. Négociation d’un mandat exclusif, échange avec un vendeur ou un acquéreur, gestion d’un état des lieux délicat : la plateforme propose des mises en situation destinées à préparer les professionnels à différents contextes.
Pour les responsables d’agences, l’outil vise notamment à :
- Former les équipes de manière pratique et interactive ;
- Évaluer certaines compétences dans un environnement simulé ;
- Favoriser l’engagement des collaborateurs grâce à un système de classement.
Des scénarios d’entraînement personnalisables pour les négociateurs juniors ou expérimentés
Grâce à l’intelligence artificielle, le WHISE Agent Challenge permet de générer de nombreux scénarios :
- Pré-définis : des situations types inspirées des cas les plus fréquents ;
- Sur mesure : des scénarios adaptés à des besoins spécifiques, avec différents profils d’interlocuteurs ;
- Tous les profils : acheteurs, vendeurs, locataires ou propriétaires bailleurs.
Le WHISE Agent Challenge s’adresse aussi bien aux nouveaux négociateurs qu’aux professionnels expérimentés. Trois niveaux de difficulté sont proposés afin d’adapter les exercices au niveau de chaque utilisateur. Pour les plus joueurs, la plateforme intègre également un classement permettant aux participants de comparer leurs performances, individuellement ou en équipe !
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