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ARTHURIMMO.COM, le réseau 100% expert.

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Le réseau national a annoncé le franchissement du cap symbolique de 200 agences en France. Entretien avec ses dirigeants.

photo : arthurimmo
JDA : En quoi votre concept de licence de marque est-il adapté au contexte économique actuel ?

Michel Choukroun : Une chose est certaine, la complexification du métier d’agent immobilier, les incessantes évolutions législatives et technologiques, le développement de la concurrence (réseaux immobiliers et réseaux de mandataires), sont autant de facteurs qui obligent l’agent immobilier indépendant à se poser la question de l’opportunité de se regrouper professionnellement pour répondre aux attentes de ses clients en termes de services et de justification de ses honoraires.

La licence de marque permet aujourd’hui à un agent immobilier de bénéficier de tous les avantages d’un réseau national sans subir aucun des inconvénients, parmi lesquels le facteur économique joue un rôle primordial. Aucun droit d’entrée, aucune royalties, la signalétique fournie et posée par Arthurimmo.com, voilà déjà une réponse claire aux enjeux économiques qui se posent immédiatement à un agent immobilier qui envisage d’intégrer un réseau.

JDA : Mais il y a d’autres raisons d’intégrer le réseau Arthurimmo.com ?

Christine Poirier : Bien évidemment, l’aspect économique n’est pas le seul élément pris en compte par un adhérent pour envisager d’intégrer le réseau Arthurimmo.com. Trois aspects fondamentaux sont obligatoirement validés par un candidat à la Licence de marque Arthurimmo. com :

  • la certitude acquise que l’union fait la force et que travailler en réseau permet de développer plus d’opportunités de business et donc de chiffre d’affaires, mais aussi de bénéficier de nombreux outils (assistance marketing et communication, aide au recrutement, assistance juridique, fourniture logiciels transaction et expertise, formations professionnelles, pub TV, économies d’échelle, fichier commun, accès à des offres partenaires préférentielles…) ;
  • la nécessité absolue d’être ultra performant sur Internet et la force que peut apporter le réseau dans ce domaine, devenu vital, pour la pérennité de l’agence ;
  • la volonté affirmée de garantir son professionnalisme en devenant expert immobilier agréé. Depuis sa naissance en 2011, Arthurimmo.com est l’unique réseau national immobilier qui puisse garantir que 100 % de ses membres possèdent la double compétence, agent immobilier et expert immobilier agréé. Arthurimmo. com a donc placé la compétence d’expert au cœur de sa démarche de différenciation, et de plus en plus d’agents immobiliers sont intéressés, chaque jour, par ce positionnement unique.
JDA : Quels sont les principaux avantages pour les clients ?

M. C. : Qu’il soit vendeur ou acquéreur, la confiance envers l’agent immobilier est sans doute la première attente d’un client. En affichant le professionnalisme de 100 % de ses membres, Arthurimmo peut garantir à chaque client qui franchit la porte d’une de nos agences qu’il pourra bénéficier des conseils d’un professionnel pouvant mettre à sa disposition deux compétences complémentaires : une compétence commerciale assurée par la détention d’une carte professionnelle d’agent immobilier et une compétence d’expert immobilier agréé permettant de définir avec une grande précision la valeur d’un bien et de garantir cette valeur par la production d’un rapport d’expertise utilisable, le cas échéant, devant n’importe quelle juridiction ou administration. Baser la vente immobilière sur le PRIX JUSTE est sans aucun doute la meilleure manière de gérer les problématiques acquéreurs et vendeurs en assurant une TRANSACTION ÉQUITABLE, seule susceptible de permettre la défense de leurs intérêts particuliers.

JDA : Qu’en est-il de l’évolution du réseau Arthurimmo.com en nombre d’agences et quelles sont les perspectives pour les prochaines années ?

M. C. : Nous avons franchi récemment le cap symbolique de 200 agences réparties dans toute la France y compris en outre-mer, puisque nous sommes présents en Martinique et sur l’ile de la Réunion. Une quarantaine de nouvelles agences nous ont rejoints en 2018. Leur typologie se répartit en trois groupes sensiblement égaux, puisqu’un tiers des agents immobiliers sont des indépendants, un tiers sont des franchisés qui décident de quitter la franchise pour adhérer à la licence de marque et un tiers sont des créateurs. Pour l’avenir, nous prévoyons un développement de 50 nouvelles agences par an et notre objectif final est d’atteindre 450 points de vente dans les prochaines années.

C. P. : Une précision importante : lorsque le nombre de 450 agences sera atteint, nous ne prendrons plus aucune adhésion et, le moment venu, la seule manière d’intégrer notre réseau consistera à racheter une agence existante. C’est un engagement clair de notre part qui permettra de valoriser chaque point de vente en le rendant UNIQUE.

JDA : En dehors du développement quantitatif, avez-vous d’autres projets ?

M. C. : Le développement quantitatif n’est que la résultante d’un autre élément qui fait partie intégrante de l’ADN de notre société : le développement qualitatif. Celui-ci repose sur deux aspects fondamentaux :

  1. Nous n’avons pas de force commerciale et seuls les dirigeants que nous sommes sont habilités à présenter le réseau Arthurimmo. com et à valider une candidature. Préalablement à l’adhésion, nous avons soin de vérifier la convergence totale des points de vue en ce qui concerne les valeurs que nous défendons (compétence, éthique, rigueur, connaissances, équité, professionnalisme, expertise, etc.) mais aussi l’indispensable qualité de la relation humaine qui doit nous permettre de constater notre «biocompatibilité».
  2. Le .com inscrit dans notre marque nous impose d’être en veille permanente pour apporter à nos adhérents toutes les opportunités possibles en termes d’évolution technologiques et de diversification.
JDA : Pouvez-vous nous donner des exemples concrets ?

C. P. : Nous avons ces derniers mois développé de très nombreux services. D’abord une évolution majeure  puisque, depuis le 2 octobre, l’ensemble de nos adhérents peut disposer gratuitement du service Arthurimmo.com documents juridiques développé en partenariat avec Modelo, le spécialiste des documents  juridiques électroniques avec rédaction assistée. Grâce à ce service, les agents immobiliers peuvent également opter pour la signature électronique et l’envoi des RAR électroniques pour parvenir à zéro papier. Dans le cadre de la diversification, nos agences peuvent proposer de nombreux services à leurs clients tout en restant dans l’environnement Expert du réseau, avec Arthurimmo. com Financement, Arthurimmo. com Gestion locative, Arthurimmo.com Services déménagement, par exemple. Nous avons aussi décidé de créer un service R&D «Arthurimmo.com Le LAB» pour tester de nombreuses innovations en cours de développement et les proposer aux agences dans les prochains mois.  Sébastien Brisé, directeur général adjoint, est en charge de ce dossier.

Enfin, une initiative qui devrait marquer  l’histoire de notre réseau : nous avons annoncé en juin 2018 la naissance d’une nouvelle marque « Prestige By Arthurimmo.com » qui s’adresse, soit aux agences désireuses de diversifier leur activité dans un domaine, soit à des agences indépendantes déjà spécialisées dans le domaine du  luxe et désireuses d’intégrer  un réseau national. Là encore, nous sommes uniques par la spécificité de notre offre, puisque Prestige By Arthurimmo. com propose une licence de marque sans droit d’entrée ni royalties et même les enseignes seront prises en charge par le réseau. Enfin, de nombreuses ouvertures sont programmées (Biarritz, Fontainebleau, Méribel, Les Sables-d’Olonne, Le Touquet, Le Lubéron…)

Pas de doute, le réseau Arthurimmo.com cultive sa différence et s’impose comme une véritable alternative à la franchise.

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