Alors que la législation sur le démarchage téléphonique va évoluer en 2026 et que de nouvelles sources de données émergent, les agents immobiliers réinventent leur prospection immobilière. Une enquête Yanport montre comment les professionnels privilégient la pertinence et la personnalisation pour identifier et convertir des opportunités dans le secteur immobilier.
La prospection immobilière connaît aujourd’hui une double mutation : d’une part, la fin annoncée de la prospection téléphonique non consentie dès 2026, et d’autre part, l’apparition de nouvelles sources de données, comme les DPE (Diagnostics de Performance Énergétique), permettant de détecter des projets de vente immobilière.
Dans ce contexte, Yanport, spécialiste de la data immobilière, a interrogé ses utilisateurs pour comprendre leurs pratiques professionnelles et attentes. L’enquête (1) met en évidence un changement d’approche : la qualité et la pertinence de la prospection passent désormais avant le volume.
Des méthodes traditionnelles toujours plébiscitées, mais de nouvelles sources explorées
Pour identifier des opportunités immobilières, les agents immobiliers continuent de s’appuyer sur des méthodes éprouvées : l’animation du réseau personnel reste la plus efficace et la moins chronophage (72 %), suivie du porte-à-porte ciblé (48%), des appels téléphoniques (44 %) et des courriers personnalisés (44 %). Les campagnes de boîtage et de porte-à-porte non ciblées demeurent les plus chronophages.
Côté sources d’information, la pige de particuliers est la plus utilisée (86%), considérée comme la plus rentable. Viennent ensuite la pige de professionnels (43 %) et le flux de nouveaux DPE (32 %), malgré un cadre réglementaire restrictif. Enfin, certains professionnels de l’immobilier surveillent les événements de vie comme les mariages ou les décès (19 %).
Au-delà des sources, la capacité à agir au moment opportun est essentielle. Les signaux immobiliers les plus recherchés par les agents incluent :
les baisses de prix multiples (70 %)
les délais de commercialisation excessifs (63 %)
les annonces de qualité médiocre (60 %)
la présence de mots clés tels que “mutation” ou “succession” (60 %)
les fins d’exclusivité (56 %)
L’adresse exacte du bien reste primordiale pour 87% des professionnels, permettant de combiner approche physique, courrier ciblé et croisement de données pour identifier le propriétaire.
Une fois l’opportunité détectée, les professionnels de l’immobilier mettent l’accent sur la conformité légale et la gestion efficace des prospects. Près de 60% des sondés attendent des outils professionnels pour les accompagner dans le respect de la réglementation. Par ailleurs, plus de 80% plébiscitent un suivi visuel type tableau Kanban et des synthèses automatisées pour faciliter la gestion des contacts et la personnalisation des messages.
« L’avenir de la prospection ne reposera plus sur le volume d’appels, mais sur la pertinence et la personnalisation. Les professionnels recherchent des signaux faibles pour contacter les propriétaires au bon moment. » François Comer, CEO de Yanport.
L’enquête souligne que la prospection immobilière s’oriente vers une approche plus stratégique, fondée sur l’analyse des données et la détection d’opportunités ciblées, plutôt que sur des démarches massives. Les agents immobiliers devront adapter leurs méthodes pour rester efficaces et conformes aux nouvelles exigences légales.
(1) Enquête menée en juin 2025 auprès d’un panel de 9 500 utilisateurs de la solution Yanport Agent 360 (agences immobilières et réseaux de mandataires) ayant obtenu plus de 250 réponses.