Face aux nouvelles exigences énergétiques, Bail Rénov’ propose aux professionnels de l’immobilier un accompagnement gratuit et expert pour aider les propriétaires bailleurs à engager la rénovation de leurs logements et sécuriser durablement leur patrimoine locatif. Entretien avec sa directrice, Laure-Reine Gapp.
Pouvez-vous présenter le dispositif Bail Rénov’ ?
Bail Rénov’ est une association, créée en 2023, pour porter un programme financé par les Certificats d’Economies d’Energie, spécifiquement orienté sur la lutte contre la précarité énergétique dans le parc locatif privé.
Notre ambition est claire : aller à la rencontre des propriétaires bailleurs afin de les accompagner dans la rénovation énergétique de leurs logements, notamment ceux classés E, F ou G au diagnostic de performance énergétique.
Nous intervenons d’abord dans une logique de sensibilisation et d’identification. Concrètement, nos équipes organisent des ateliers d’information, souvent en lien avec les collectivités locales, mais réalisent aussi des visites directement dans les logements loués. Ces visites permettent d’analyser les besoins réels du bien, d’échanger avec le propriétaire sur son projet et d’identifier les solutions adaptées. A l’issue de cet accompagnement, nous orientons le bailleur vers les bons interlocuteurs pour la mise en œuvre de son projet de rénovation.
Pourquoi avoir choisi de travailler également avec les locataires ?
Parce que la rénovation énergétique concerne toute la relation locative. Nous avons souhaité intervenir des deux côtés afin de traiter l’ensemble des problématiques liées à la précarité énergétique. Nous accompagnons donc aussi les locataires en les informant sur leurs droits et leurs obligations en matière de décence énergétique. Lorsque cela s’avère nécessaire, nous pouvons faciliter un dialogue neutre entre locataire et propriétaire. Cette médiation permet souvent de dépasser des incompréhensions ou des tensions et de replacer la rénovation dans une démarche constructive.
Comment le dispositif s’est-il déployé depuis sa création ?
Le développement s’est fait progressivement. Nous avons commencé sur une quinzaine de territoires avant d’élargir rapidement notre action. Aujourd’hui, Bail Rénov’ est présent sur l’ensemble du territoire national, y compris en outre-mer.
Nous nous appuyons pour cela sur un réseau solide d’acteurs locaux issus de nos organisations fondatrices, parmi lesquelles l’ANIL, le réseau des ADIL, la fédération SOLIHA, l’Union Nationale des Propriétaires Immobiliers, Casbâ, Énergies Demain et Sonergia, ou encore Habitat et Humanisme. Ces structures locales agissent sous mandat de Bail Rénov’ et vont directement à la rencontre des propriétaires et des locataires. Au total, près de 500 ambassadeurs sont aujourd’hui mobilisés sur le terrain.
En parallèle, nous avons développé, dès 2023, une plateforme téléphonique destinée plus particulièrement aux propriétaires sous mandat de gestion, en partenariat avec des acteurs professionnels de l’immobilier.
Justement, quelle est la valeur ajoutée pour les agences immobilières et les administrateurs de biens ?
Pour les professionnels, Bail Rénov’ représente avant tout une opportunité d’enrichir leur offre de services sans contrainte supplémentaire. Nous proposons un accompagnement entièrement gratuit, financé par les Certificats d’économies d’énergie, aussi bien pour l’agence que pour ses clients propriétaires bailleurs.
Les agences immobilières sont souvent en première ligne face aux interrogations liées aux nouvelles obligations énergétiques. Or, la rénovation énergétique est devenue un sujet technique, réglementaire et financier complexe. En faisant appel à nous, elles peuvent s’appuyer sur un tiers indépendant et expert capable d’apporter des réponses précises et personnalisées. Cela permet aux professionnels d’offrir un service supplémentaire à leurs clients tout en sécurisant leurs conseils et en renforçant leur rôle d’accompagnement.
Bail Rénov’ intervient-il également lorsqu’un propriétaire envisage de vendre son bien ?
Oui, même si notre objectif initial est de maintenir les logements sur le marché locatif. Le dispositif est né dans le contexte de la loi Climat et Résilience, qui prévoit l’interdiction progressive de location des logements les plus énergivores. Le risque identifié était une sortie massive de biens du parc locatif.
Notre rôle consiste donc à accompagner les propriétaires pour leur montrer que la rénovation peut constituer une solution économiquement pertinente, permettant de préserver la valeur locative et patrimoniale du bien.
La vente fait évidemment partie des stratégies patrimoniales possibles. L’important, pour nous, est que le logement ne tombe pas dans la vacance et qu’il puisse être rénové puis remis sur le marché, éventuellement par un nouvel investisseur.
Quels résultats observez-vous après 2 ans d’activité ?
Les résultats sont particulièrement encourageants. A la fin de l’année 2025, nous avions accompagné 45 000 logements au niveau national, dont 25 000 via la plateforme téléphonique en partenariat avec des professionnels de la gestion immobilière.
Une étude d’impact récente montre que près de 65 % des propriétaires accompagnés sont engagés ou sur le point de s’engager dans des travaux de rénovation. Nous constatons également une évolution notable dans la perception des projets : avant notre intervention, environ 70 % des bailleurs considéraient leur projet réalisable ; après accompagnement, ils sont près de 90 % à en être convaincus.
L’accompagnement permet de lever de nombreux freins, qu’ils soient techniques, financiers ou psychologiques. Il encourage aussi des rénovations plus ambitieuses, passant d’actions isolées à des projets globaux plus efficaces énergétiquement.
Que diriez-vous à un professionnel de l’immobilier encore hésitant ?
Je lui dirais que Bail Rénov’ constitue un véritable levier de valorisation pour son portefeuille de biens. En proposant à ses clients un accompagnement expert, gratuit et neutre, le professionnel renforce sa relation de confiance avec les bailleurs.
Au final, lorsque les travaux sont réalisés, tout le monde y gagne : le propriétaire améliore la rentabilité et la valeur verte de son bien, le locataire bénéficie d’un logement plus performant et l’agence sécurise la pérennité de son parc locatif.