Pour faire progresser la qualité de service au coeur de la relation client, Guy Hoquet se lance dans la certification de services.Chaque agence sera évaluée sur la base d’un référentiel portant sur la compétence de l’agent, l’accueil physique et téléphonique, le conseil adapté à la situation et aux besoins du client, la vente et son […]
Affirmant plus que jamais leur volonté d’être une franchise de commerçants au service de commerçants, les cinq franchisés historiques, jusqu’alors actionnaires minoritaires de la marque Avis-Immobilier, ont racheté les parts sociales détenues depuis 1999 par Ataraxia.
EffiCity a réalisé une levée de fonds de 1,5 million d’euros auprès du Crédit social des fonctionnaires (CSF). L’agence qui pratique des honoraires de 1 % sur les transactions si le propriétaire assure lui même les visites ne devrait pas tarder à proposer ses services spécifiquement aux fonctionnaires.
Après 10 ans de croissance ininterrompue, le secteur de l’immobilier subit de plein fouet le retournement de conjoncture.Licenciements, fermetures d’agences… Le secteur doit réagir. Des mesures d’accompagnement sont mises en place tant par les instances profesionnelles que par les pouvoirs publics.
Fini l’euphorie immobilière. Dans ce contexte de crise, les notaires réagissent et veulent augmenter leur part du gâteau de la transaction.Ils se regroupent, créent des sites Internet, jouent l’effet de proximité auprès de leur clientèle. Trouveront-ils leur place entre les agents immobiliers qui occupent déjà bien le terrain et les particuliers qui détiennent la moitié […]
ERA Immobilier considère le coup d’arrêt actuel du marché comme un « non événement », le ralentissement de la demande correspondant à une fin de cycle.« Nous vivons une situation de déjà vu », confirme Jean Lavaupot, « tout comme l’était le coup d’arrêt de 1990 (1ère guerre du Golfe) qui mit fin à l’envolée […]
Krach ou pas krach ?Pendant que les experts rivalisent d’analyses sur l’évolution du marché, l’agence immobilière low-cost poursuit sa politique de baisse des coûts et ose réduire ses commissions à 1%.
Henry Buzy-Cazaux, 44 ans, ESSEC et agrégation de philosophie, rejoint la Fédération Nationale de l’Immobilier (FNAIM) en qualité de Délégué Général.Après avoir enseigné comme instituteur, il avait été chargé de mission au Groupe Permanent de Lutte contre l’Illettrisme puis conseiller de François Bayrou et de Pierre Méhaignerie.
La franchise peut être une excellente solution pour l’agent immobilier qui souhaite disposer d’une enseigne à forte notoriété, d’un savoir faire formalisé, et d’un appui logistique.Pour convaincre les professionnels de rejoindre leur réseau, les franchiseurs multiplient les concepts de niche.Résultat : le choix d’enseignes n’a jamais été aussi important.
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