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Zen’Up, la start up qui assure les prêts immobiliers de vos clients en ligne

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Le courtier en assurance de prêt Zen’Up permet à vos clients qui souhaitent acheter un bien de souscrire leur assurance de prêt en ligne et en un temps record. De quoi boucler les dossiers de prêt et signer les ventes plus rapidement.

photo : ZenUp

« Zen’Up est né d’une idée simple, explique Tanguy Thevenet, l’un ses co-fondateurs. L’assurance de prêt si elle n’est pas obligatoire est indissociable d’un prêt immobilier. Or, elle est aujourd’hui essentiellement proposée par les banques. C’est une offre sous forme de papier. Et administratif oblige, les délais de traitement sont très longs, de 30 à 45 jours. Nous proposons aux consommateurs un service qui leur permet de souscrire leur assurance de prêt en ligne de façon plus fluide, plus rapide et plus facile d’accès. Zen’Up, c’est un service full digital. Tout se fait en ligne. Evidemment, nous proposons une ligne téléphonique. La plupart du temps, les particuliers ont besoin d’être accompagnés. Tout n’est pas toujours très clair sur les niveaux de garanties, le processus de résiliation lié à la loi Hamon… Notre rôle est aussi de les épauler.»

Comment ça marche ?

Les particuliers qui souhaitent devenir propriétaires remplissent leur demande sur zen-up.com. Pour cela, ils doivent d’abord décrire leur projet et ils obtiennent ainsi un premier tarif sous réserve de leur état de santé. Ils remplissent ensuite un formulaire de santé et ils ont cette fois-ci un prix définitif, à condition que leur état de santé et leur projet le permettent. Ce qui est le cas de 85 à 90% des candidats à l’emprunt ! Ils peuvent ensuite souscrire immédiatement leur assurance, via le site, grâce à la signature électronique en renseignant leurs informations bancaires. C’est une opération simple, rapide et ultra sécurisée puisqu’ils reçoivent un code sur leur mobile. Top chrono, en 1 quart d’heure, l’assurance de prêt peut être souscrite. Pour ceux qui ont des pathologies plus lourdes et qui sont plus complexes à évaluer dans le cadre d’une demande, le service médical de l’assureur partenaire du courtier spécialisé en assurance de prêt peut là aussi traiter les demandes plus rapidement.

Des tarifs très compétitifs

« Notre objectif est aussi de permettre aux consommateurs d’avoir des tarifs moins chers que ceux proposés par les banques, reprend Tanguy Thevenet. Chez nous, un particulier peut faire 50% d’économie par rapport à une assurance groupe de sa banque. Exemple : un couple qui emprunte 200 000 € sur 20 ans peut largement économiser 10 000 ou 12 000 €, voire 15 000 € selon les cas ! » A titre d’exemple, sur Zen’Up, un couple de jeunes (25-30 ans) qui ne fume pas et dont le travail ne présente pas de risque peut espérer obtenir 0,07 ou 0,08% pour une assurance dite alternative (autre que celle de sa banque). Pour ceux qui pratiquent un sport à risque, il y a un surcoût…

Les lois Lagarde et Hamon, une avancée pour le consommateur

Rappelons-le, la loi Lagarde permet d’acheter aujourd’hui l’assurance de prêt ailleurs que dans les banques. Les consommateurs peuvent donc à tout moment mettre en concurrence l’assurance groupe proposée par leur banque avec les assurances alternatives, très souvent moins chères. La loi Hamon permet en plus de changer d’assurance-emprunteur dans les douze mois qui suivent la signature de l’offre de prêt, à condition que celle-ci présente les mêmes niveaux de garanties. Et dès le 1er janvier 2018, suite à l’amendement Bourquin, de janvier 2017, l’environnement législatif qui encadre les changements d’assurance va encore évoluer : les emprunteurs pourront tous les ans changer d’assurance de prêt s’ils le souhaitent. Comme pour un contrat d’assurance auto par exemple… Cela permettra à tous de faire des économies. Faites-le savoir à vos clients !

Olivia Delage/ByBazikPress

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