Alors que le volume de ventes repart à la hausse, le métier d’agent immobilier évolue dans un environnement de plus en plus complexe. Concurrence accrue, projets imbriqués, contraintes techniques et patrimoniales : l’agent ne peut plus se limiter à un rôle d’intermédiaire ou de technicien de la transaction. Arnaud Viallaneix analyse la mutation de l’agent immobilier devenu chef de projet global, capable de piloter des parcours clients multiples, stratégiques et interdépendants.
Alors que près d’un tiers des transactions échappent encore aux professionnels, la légitimité de l’agent immobilier est challengée par des clients toujours mieux informés, des outils technologiques puissants, et des honoraires jugés élevés. Dans ce contexte, une évolution s’impose : passer du statut d’intermédiaire à celui de tiers de confiance. Décryptage par Arnaud Viallaneix.
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