Les avis négatifs ne parlent pas seulement d’erreurs. Ils révèlent une rupture plus profonde : celle du contrat relationnel entre l’agence et son client. Comprendre cette faille dans l’expérience de service est devenu un enjeu stratégique. L’analyse de Nathalie Gardes explique et décortique ici le moment où le service perd de sa valeur, faute d’attention du professionnel.
Par Nathalie Gardes
Home staging virtuel, visuels lifestyle, retouches bluffantes, infographies pédagogiques… L’IA générative bouleverse déjà la communication immobilière. En combinant des outils comme ChatGPT, Canva ou les nouveaux modules d’édition intégrés à Gemini, les professionnels peuvent produire plus vite, mieux et à moindre coût. Voici 3 outils clés et 15 idées concrètes pour transformer votre marketing en véritable levier de performance.
Par Karine Mahieux
Les IA génératives d’images ne sont plus de simples sujets de discussion ni des outils expérimentaux : elles transforment concrètement et durablement votre boîte à outils marketing.
Par Karine Mahieux
Alors que l’effervescence de la rentrée s’estompe et que l’activité peut naturellement ralentir, les professionnels de l’immobilier sont face à un défi : comment maintenir la dynamique et relancer les synergies commerciales ? En misant sur l’animation locale, la création d’occasions de contact et le renouveau événementiel, les agences peuvent raviver leur visibilité, stimuler l’engagement de leur communauté et générer de nouvelles opportunités dans une saison plus calme mais stratégique. Découvrez les bonnes idées de Jonathan VOOGT, coach immobilier chez EXPERTIMO.
Par Jonathan VOOGT
Vous pensez que grimper en tête des résultats Google est réservé aux agences avec des budgets marketing colossaux ? Détrompez-vous. Avec les bonnes pratiques, même un conseiller indépendant peut tirer son épingle du jeu. Dans cet article, Cédric Laporte partage 7 actions concrètes à mettre en œuvre dès maintenant pour améliorer votre visibilité, générer plus de contacts qualifiés… et capter les mandats avant vos concurrents.
Par Cédric Laporte
Alors que les agences immobilières ont été soumises aux turbulences du marché au cours de ces deux dernières années, Garantme a mené une enquête auprès de 198 agences immobilières françaises. L’objectif ? Comprendre comment elles utilisent les plateformes d’annonces immobilières et ce qu’elles en retirent. Décryptage.
Pour se différencier, les professionnels de l'immobilier ont tout intérêt à créer une signature relationnelle unique. Celle-ci permet de générer une expérience positive et de laisser aux prospects et clients une trace émotionnelle porteuse d'un bouche à oreille favorable. Les recommandations de Nathalie Gardes, enseignante chercheuse à l’Université de Bordeaux.
Par Nathalie Gardes
Les professionnels de l'immobilier sont bien placés pour le savoir, il y a des profils de clients plus tatillons que d'autres ! Les clients analytiques en font partie : ils ont besoin d’être rassurés avec des chiffres à l’appui. Sachez donc comment travailler avec ces clients en fonction de leur profil, de leurs attentes et de leurs exigences pour les orienter vers les bonnes opportunités.
Par Evelyne Gielen
Anciennement baptisé Google My Business, Google Business Profile est devenu au fil des années un outil indispensable pour référencer localement son agence immobilière. Un enjeu considérable à l’heure où plus de 90 % des recherches immobilières débutent sur Internet. Pour autant, des progrès restent encore à faire dans le secteur de l’immobilier. Tour d’horizon des chiffres clés mis en avant dans une étude réalisée par Géolid, la plateforme marketing dédiée aux réseaux d'enseigne.
Lorsque l’on mentionne TikTok, beaucoup se disent : « Ce n’est pas sérieux ! ». Pourtant, l’application se démarque aujourd’hui avec des temps de visionnage et des taux d’engagement records. Certains professionnels de l’immobilier convaincus l’envisagent désormais comme un outil efficace de visibilité, de prospection et de recrutement.
Par Alix Fieux
Dans un marché immobilier où la performance énergétique devient un critère d’achat prépondérant, vendre des biens qualifiés de passoires énergétiques peut sembler une gageure.
Par Nathalie Gardes
Dans un monde où la communication est reine, une étude récente menée par Preply a dévoilé les métiers les plus loquaces en France. Sans surprise, les agents immobiliers font partie des champions de la conversation !
Alors que la reprise du marché immobilier se fait attendre, le partage de compétences et la coopération s’avèrent plus que jamais une piste à ne pas négliger. Conseils de Stéphanie Uzan, formatrice et consultante en stratégie commerciale.
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