Titulaire d’une maîtrise en économie HEC Liège, spécialisée en analyse de marchés et comportements, Evelyne Gielen est économiste immobilier et ex-membre du Conseil National des agents immobiliers belges.
Auteure de différentes publications internationales et du livre « Le home staging en pratique : 45 avant-après », elle assure des cours de marketing des biens immobiliers, techniques de ventes. Formatrice de renom et reconnue par ses pairs pour ses talents d’oratrice, sa approche didactique, voire ludique.
Le luxe ne se limite plus aux grandes marques ou aux biens d’exception : il devient un état d’esprit. En immobilier aussi, il est possible d’en adopter les codes, même pour les biens ordinaires. Soigner la présentation, raconter une histoire, choyer ses visiteurs... Evelyne Gielen vous livre ses conseils pour sublimer n’importe quel bien en offrant à vos clients une expérience haut de gamme.
Qu’il est difficile d’expliquer à un propriétaire que le compromis n’aura finalement pas lieu ou, à l’acheteur, que l’acte est reporté. Annoncer cette nouvelle est un exercice périlleux pour les agents immobiliers. Y êtes-vous bien préparé ? Agents immobiliers, gérez cette déconvenue avec professionnalisme et délicatesse.
Face aux clients anxieux, prudents et peu enclins au changement, l’approche classique ne suffit pas. En tant que professionnel de l'immobilier, savez-vous comment instaurer un climat de confiance avec ces profils exigeants ? Découvrez les clés pour adapter votre communication, structurer votre accompagnement et conclure efficacement, sans les brusquer.
Chers agents immobiliers, vous souhaitez faire de votre mieux en étant affable, bavard et enjoué, maîtriser le bon art du silence peut aussi vous être utile. Car, lors des visites de biens avec des acquéreurs potentiels, votre volubilité commerciale peut en agacer certains. Laissez donc leur de l'espace, sans pour autant vous désengager.
En immobilier, les mandats spontanés sont les meilleurs. Cela change le rapport de force commercial. Alors comment en susciter davantage ? En augmentant votre notoriété. Et cela passe par vos clients existants. Gardez le lien avec eux. Ils sauront parler de vous le moment opportun et cela sans aucun investissement financier ! Les conseils d'Evelyne Gielen, économiste immobilier.
Les professionnels de l'immobilier sont bien placés pour le savoir, il y a des profils de clients plus tatillons que d'autres ! Les clients analytiques en font partie : ils ont besoin d’être rassurés avec des chiffres à l’appui. Sachez donc comment travailler avec ces clients en fonction de leur profil, de leurs attentes et de leurs exigences pour les orienter vers les bonnes opportunités.
Les candidats acheteurs sont confrontés à bien des tensions. Pourtant, dans chaque prospect se cache un potentiel vendeur…
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