Un client satisfait, c’est un client qui vous recommande à ses amis. D’où l’importance de revoir les fondamentaux du service client. La satisfaction des clients est aujourd’hui fondamentale, même dans l’immobilier où il est rare de revoir le même client. Pourtant, un client satisfait par la qualité du service rendu crée la réputation de l’agent immobilier, dans […] 3 823
Les avis clients représentent-ils une menace ou une opportunité pour les agents immobiliers ? Tout dépend de la façon dont ils sont fait. Jean-David Lepineux, dirigeant d’Opinion System nous livre les 4 règles à connaître avant de se lancer dans la collecte d’avis clients. ©BazikPress 2 857
L’amélioration de son habitat et de l’environnement interagit avec le sentiment d’une meilleure santé physique et mentale des habitants. Quatre chercheurs anglais en étude urbaine et en santé ont mis en évidence le lien étroit qu’il existe entre le type d’habitat et ses impacts psychosociologiques sur les habitants. Les entretiens menés avec les habitants dans […] 3 926
Depuis quelques mois on entend beaucoup parler dans l’immobilier de Google Glass et d’Oculus Rift… Il suffisait d’être au salon RENT fin octobre pour constater que de nombreux stand proposaient d’ores et déjà des applications professionnelles pour l’immobilier utilisant les Oculus Rift ou les Google Glass. Point sur ces nouveaux outils et leurs impacts possibles […] 1 900
Une start-up incubées à Grenoble Ecole de Management (GEM) vient de lancer un site internet permettant d’accéder à la propriété dès 5000 €. En alliant crowdfunding et investissement locatif, Homunity est le premier site internet en France proposant à des particuliers d’investir à plusieurs dans un bien. Le premier bien a été vendu du côté […] 897
Comptant de plus de 30 000 locataires et bailleurs particuliers, la start-up Locat’me s’attaque désormais au marché des professionnels de l’immobilier. À l’occasion du salon des nouvelles technologies pour les agents immobiliers, RENT, Locat’me présente son nouveau service… dans un contexte de baisse de revenus pour les agence immobilières. Face à la contraction du marché des transactions […] 1 646
LE TÉMOIGNAGE Des crises, j’en ai connu. Je sais faire le gros dos et attendre des jours meilleurs. Les difficultés me stimulent et j’ai toujours eu le goût du défi , le besoin de réussir envers et contre tout, quelles que soient les circonstances. Mais cette fois, la coupe est pleine. Il y a la conjoncture, avec les clients qui ne viennent […] 1 654
Fini le temps des clichés avec un vieux smartphone. Après l’appareil photo HDR, la vidéo s’impose peu à peu. La visite virtuelle, la video HD, le film sur Facebook sont des outils de plus en plus précieux pour l’agent immobilier. La puissance des portails d’annonces a conduit les agents immobiliers à y diffuser massivement leurs annonces, et l’évidence s’est imposée : les […] 2 777
L’Internet n’a pas tué le métier d’agent immobilier. Plus des deux tiers des transactions se concluent par l’intermédiaire d’un professionnel. « Une transaction sur deux se déroule directement entre particuliers » entend-on souvent dans la profession. Avec la diffusion généralisée de l’information sur internet, il est en effet, en théorie, devenu aujourd’hui plus facile pour les acheteurs de […] 9 675
Avec en moyenne 4 acquéreurs pour 5 vendeurs*, des délais de vente qui s’allongent et des prix orientés à la baisse : comment vendre son logement dans de bonnes conditions ? Une solution s’est professionnalisée et se développe actuellement en France : c’est le home staging. De nombreux exemples montrent qu’avec l’aide du home staging, les propriétaires vendent […] 2 297
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