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Elle fait la une de l’actualité depuis quelque temps, L’Intelligence Artificielle va bouleverser notre vie à tous. Mais de quelle façon va-t-elle impacter le marché immobilier ? Olivier Bugette, PDG de La Boîte Immo identifie dans cet article quelques pistes de changements. 2 594
La question de la marque est d’une importance stratégique majeure lorsque le risque perçu des clients est élevé comme c’est le cas dans le secteur immobilier. La difficulté d’évaluation de la qualité du service dans un contexte de défiance généralisée à l’égard des professionnels du secteur est en effet particulièrement anxiogène pour le client. Ceci d’autant plus que l’achat, la vente, ou la location d’un bien immobilier touche à un sujet émotionnellement fort : le patrimoine. 2 741